ASISTENTE (A) DE FARMACIA REPARTO B SUCURSAL VILLALONGIN

MISIÓN DEL PUESTO

Fecha (D/M/A): 2024 Elaborado por: Operaciones.

Fecha (D/M/A): 2024 Revisado por: Compensaciones y Beneficios.

Realizar el proceso de surtido dentro de farmacia, con el fin de proporcionar un servicio de entrega a domicilio ágil y de calidad que satisfaga las necesidades del cliente.

1. Ejecutar los procesos que la empresa establezca con relación al cumplimiento legal y normativo aplicable para la venta y suministros de medicamentos.
2. Ejecutar la estrategia de sostenibilidad dentro de las funciones que se desarrollen, para contribuir a los objetivos de la compañía.
3. Realizar el proceso de surtido mediante la impresión de listas, búsqueda y escaneo de productos solicitados para su envió al domicilio del cliente
4. Llevar a cabo el enrutamiento del pedido, a través de la asignación de ruta al repartidor, con el fin de entregar los productos a los clientes en el tiempo establecido.
5. Asegurar que los repartidores ejecuten correctamente los pedidos de traslado, verificando los tiempos en sistema, reportando cualquier anomalía.
6. Validar la existencia de producto dentro de su Farmacia, o en su caso en otras sucursales, para asegurar el cumplimiento de los pedidos programados.
7. Terminar el proceso de venta y cierre de ruta, solicitando al repartidor el cobro total de los productos enviados a domicilio.
8. Asegurar la limpieza y orden de las áreas funcionales existentes en Farmacia, garantizando el buen estado de los productos.

RELACIONES INTERNAS

1. Call Center Para: Verificación del pedido.

2. DH Para: Entrega de Uniformes, Capacitación.

1. Computación (Básico).

2. Servicio al Cliente.

3. Mostrador.

4. Almacén, inventarios o afín.

ESCOLARIDAD

EXPERIENCIA

OTROS CONOCIMIENTOS (MÍNIMOS NECESARIOS)